Wartungspaket Shopware ENTERPRISE
Für komplexe Webshops oder Multi-Shop Umgebungen
Das ENTERPRISE-Paket bietet dir maximale Flexibilität und Sicherheit für umfangreiche Shopware-Projekte. Mit erweitertem Support, mehreren Installationen und persönlichem Ansprechpartner ideal für große Shops und Agenturen.
Leistungsübersicht: Wartungspaket Shopware ENTERPRISE
*** Limitierte Anzahl an Verträgen aufgrund starker individueller Betreuung ***
- Individuelles Stundenkontingent (ab 10 Stunden)Die enthaltenen Stunden richten sich nach deinem Bedarf – ideal für komplexe Wartungsanforderungen.
- Unbegrenzte Domains & InstallationenGeeignet für Multishop-Setups, internationale Shops oder mehrere Instanzen pro Mandant.
- Monatliche SystemupdatesRegelmäßige Wartung für Shopware und Plugins – mit Prüfung auf Kompatibilität und Stabilität.
- Monitoring & PageSpeed-AnalyseUptime-Überwachung (60 Sekunden) und Performanceprüfung für Startseite, Kategorie- & Produktseiten.
- Backup-Service inklusiveZusätzliche Sicherung unabhängig vom Hoster – wöchentlich, 14-tägig oder monatlich nach Wunsch.
- Support via E-Mail, Telefon, Teams & WhatsAppReaktionszeit innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
- Detaillierte WartungsprotokolleDu erhältst regelmäßig ausführliche Statusberichte und kannst Termine flexibel mit mir abstimmen.
- Nutzung ausgewählter Premium-Plugins inklusiveAls ENTERPRISE-Kunde erhältst du Zugriff auf exklusive Plugins zur Optimierung von Wartungsabläufen – z.B. Sicherheitsmodus – Plugins bei Wartung & Update deaktivieren
- Erstgespräch bis 5 Stunden inklusiveDetaillierte Abstimmung deines Projekts, Shop-Prüfung und individuelle Bedarfsanalyse vor Vertragsabschluss.
- 10% Rabatt auf ZusatzleistungenGilt dauerhaft auf Zusatzleistungen – ausgenommen Shopware-Store-Plugins & verkaufte Eigenentwicklungen.
- 1 Vor-Ort-Termin pro Jahr (optional)Auf Wunsch treffen wir uns persönlich bei dir vor Ort – 1 Termin jährlich im Paket enthalten.
*Alle Preise exkl. MwSt. Mindestlaufzeit 12 Monate. Kündbar monatlich zum Ende des Folgemonats nach Erstlaufzeit.
Jetzt unverbindlich anfragen
Du hast Interesse am ENTERPRISE-Wartungspaket? Dann sende mir jetzt deine Anfrage – ich melde mich persönlich mit einem passenden Vorschlag bei dir.
Wichtige Hinweise & Vertragsdetails
- Mindestlaufzeit: 12 Monate. Danach monatlich kündbar zum Monatsende (3 Monate Kündigungsfrist).
- Zahlung: monatlich per SEPA-Lastschrift oder Überweisung (Vorkasse). Abrechnung zum Monatsbeginn.
- Major-Updates (z.B. 6.6 → 6.7) sind nicht im Paket enthalten. Ich prüfe aber die Kompatibilität im Rahmen des Kontingents.
- Falls keine Testumgebung vorhanden ist, richte ich in Abstimmung mit dir eine neue Umgebung ein. Der Aufwand wird je nach Wunsch vom Kontingent abgezogen oder extra berechnet.
- Mehr Kontingent gewünscht? ENTERPRISE-Kunden erhalten dauerhaft 10% Rabatt auf alle Zusatzleistungen.
- Keine Rabatte auf Shopware-Store-Plugins oder verkaufte Eigenentwicklungen.
- Den aktuellen Stundensatz findest du auf der Seite Preise sowie in den AGB.
So läuft die Buchung des Wartungspaketes ab
- Du schickst mir deine Anfrage über das Formular unten.
- Ich melde mich mit einem Terminvorschlag und sende dir einen unverbindlichen Vertragsentwurf (Den genauen Betrag/Kontingent besprechen wir im Erstgespräch gemeinsam).
- Im ausführlichen Erstgespräch (bis zu 5 Stunden) besprechen wir alle Anforderungen und offenen Fragen.
- Wenn alles passt, unterzeichnest du den Vertrag, und ich kümmere mich um die Einrichtung und Betreuung.
Mir ist wichtig, dass wir auf Augenhöhe zusammenarbeiten – persönlich, strukturiert und langfristig. Erst nach dem Erstgespräch erfolgt eine verbindliche Annahme.